Maquettes en marque blanche

Rendre modulaires les fonctionnalités clés d’une plateforme e-commerce en marque blanche, pour que chaque Maison de luxe puisse les déployer et les personnaliser tout en gardant sa propre identité visuelle.

1. Refonte du checkoutJ’ai repensé le tunnel d’achat pour simplifier l’achat et améliorer la conversion, avec des maquettes modulaires pour chaque marque.
2. Retours et remboursementsJ’ai conçu tout le parcours de retour et de remboursement, de la recherche à l’UI, assez flexible pour s’adapter aux règles et à l’image de chaque Maison.
3. Retrait en point relaisJ’ai conçu de bout en bout le choix du point relais au checkout, du prototype aux maquettes finales, adaptable à chaque Maison.

Recherche utilisateur

J’ai planifié et mené la recherche utilisateur, et accompagné les Maisons dans le déploiement des nouvelles fonctionnalités.

Culture UX

J’ai promu le Green UX et l’accessibilité à travers des présentations et une newsletter.

Design interne

J’ai créé des newsletters, des logos et d’autres visuels pour renforcer l’identité visuelle interne.

Revue design

J’ai revu chaque fonctionnalité une fois développée, pour vérifier qu’elle respectait le design.